使用 Mini mPOS

日常操作

準備商品、稅費和員工權限

真實收款前，請完成連接 Adyen 的設定。需要支付終端或 Adyen Payments 應用程式。然後一次性準備商品、稅費和員工權限。

設定貨幣和稅費

1. 在設定 › 支付中選擇商戶帳戶接受實體店付款的貨幣。
2. 在設定 › 稅中檢查稅率、價格含稅還是結帳時加稅，以及新商品的預設稅率。

每個商品都有稅率，不徵稅的商品使用 0% 稅率。關閉收取稅費會停止徵稅，但保留稅率。

在首頁點按右上角的設定圖示，如有提示請輸入管理員 PIN。商品位於設定中。

新增商品

1. 打開設定 › 商品，點按 +。
2. 輸入名稱、價格和稅率。可選新增分類和條碼（輸入或掃描）。
3. 訂金商品請開啟預授權商品，使其只出現在預授權中。

設定員工 PIN

在設定 › 安全中點按設定 PIN，以管理員 PIN 保護設定和商品，並選擇多久後再次鎖定。 點按設定經理 PIN保護受保護的操作；管理員 PIN 無法批准這些操作。之後可使用更改管理員 PIN或 移除管理員 PIN。

在經理權限中選擇哪些操作需要經理 PIN。相似的操作共用一個開關；有參考退款、無收據退款和現金退款 各有獨立開關。本指南中的經理批准均依照這些選擇。

未設定管理員 PIN 時，所有操作都開放。設定管理員 PIN 後，受保護的操作會被封鎖，直至設定經理 PIN。刪除管理員 PIN 亦會刪除經理 PIN，但會保留權限選擇。多次輸錯 PIN 會暫時鎖定輸入。

PIN 說明

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銀行卡收款

1. 在首頁點按新建銷售。點按商品、點按掃描條碼，或新增自訂商品。
2. 點按收款。核對商品、稅費和總計，並填寫參考編號或電郵欄位。
3. 點按支付。終端（或 Tap to Pay 的 Adyen Payments 應用程式）會提示顧客付款。
4. 等待結果。結果顯示前請勿開始另一筆付款。
5. 通過列印收據、發送電子收據或分享收據向顧客提供收據（已自動發送時除外）。

顧客參考編號和儲存卡均為可選；請參閱參考編號和已儲存的卡。如需分單或收取現金、 禮品卡或餐券，請參閱可選結帳流程。如需讓顧客在自己的手機上付款，請使用 付款連結。如果付款被拒絕，請參閱被拒絕的付款。

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退款或撤銷付款

退款

適用於已扣款的付款，退還全部或部分金額。

撤銷（取消）

適用於尚未扣款的凍結付款：訂金點按取消預授權，待填寫小費 的銷售點按取消支付。這會釋放凍結金額。

退款步驟：

1. 在首頁點按退款，然後點按掃描收據掃描收據上的退款二維碼，或點按選擇付款在交易紀錄中開啟原銷售。
2. 選擇全額、指定金額或按商品退款。按商品退款要求本設備保留原銷售。
3. 確認退款，如有提示則輸入經理 PIN。

這些退款關聯原付款。已支付的付款連結請在商戶後台退款。

拆分的銷售會退回到原來的各筆付款。Mini mPOS 會建議每張卡退回多少、需要退還多少現金；點按某筆付款 即可調整。系統先逐張退回銀行卡，再退現金，退現金需要經理 PIN。如果某張卡的退款未被接受，則不會繼續退款； 請開啟該銷售查看剩餘金額。

對於已報告附加費的銷售，退款依次退回購買金額、小費和附加費；全額退款 包括剩餘的附加費。

無收據退款

僅在沒有可退款的付款時（例如無收據退貨）才使用無收據退款。它會把金額退到顧客出示的卡上， 且不連結任何付款，因此 Mini mPOS 無法核實實際付款。錯誤或重複退款由您承擔責任。

請 Adyen 為店舖啟用無參考退款，並在商戶後台設定 Adyen 的退款上限。然後在「設定」›「支付」中開啟 允許無收據退款，設定您自己的退款上限和經理 PIN。Adyen 在部分國家/地區以及 掃碼錢包上不允許此類退款；Mini mPOS 會檢查 Adyen 為終端驗證的店舖。

點按無收據退款，輸入金額，選擇原因，確認並以經理 PIN 批准；然後由顧客出示卡。 退款已批准表示收單機構已即時批准；已請求退款表示 Adyen 已收到請求。交易紀錄、 收據和每日報告會分開列出這些退款；請手動對帳。

如果 Adyen 支援團隊設定了退款延遲，請開啟已設定退款延遲。在延遲期間開啟該退款並點按 取消退款，然後在商戶後台查看退款是否已停止。

Adyen: Unreferenced refunds · Adyen: Cancel an unreferenced refund

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列印、發送電子收據或分享收據

在付款結果或交易紀錄中點按列印收據或發送電子收據。平板和手機還可點按分享收據，通過 Android 分享選單發送圖片。列印需要配有打印機的終端。

自訂並測試收據

1. 在設定 › 收據中填寫商戶資訊、抬頭和頁尾。也可點按從 Adyen 匯入商戶資訊，檢視 Adyen 提供的資料。選擇 補充缺漏資料保留現有文字，或選擇取代現有資料使用取得的商戶名稱、地址及電話。匯入的空白欄位保留原值，稅務編號、標題及頁尾不變。
2. 選擇自動列印、何時列印商戶副本，以及是否顯示退款二維碼。
3. 點按列印測試收據並檢查列印效果。螢幕預覽無法顯示打印機的確切排版。

其他選項：

顯示稅額

顯示總額中包含或另行加收的稅額，不改變實際收取的稅額。

顯示稅額明細

按稅率列出稅額。價格含稅時，顯示所含稅額需要開啟此項。

按稅率顯示應稅金額

按稅率彙總商品金額，包括 0%。

顯示參考編號

預設開啟。列印商戶參考編號及已輸入的顧客參考編號，便於將收據與付款對應。

標記的稅率（%）

用商品標記及其說明標出該稅率的商品。留空則不標記。

每行字元寬度

預設為 32，適用於較窄的收據紙捲。請通過測試列印選擇適合打印機的寬度。

在設定 › 收據 › 標誌中選擇 PNG、JPEG 或 WebP 圖片。如果裝置沒有檔案選擇器，可透過 設定助手單獨傳送標誌，或與其他設定一併傳送。查看黑白預覽：樣式可選 自動、標誌或相片，並可用深淺、反色和裁剪邊界微調。選擇大或小的大小後儲存。如果標誌已包含 商戶名稱，請關閉列印商戶名稱。

標誌會顯示在列印、電郵和分享的收據上，包括重新列印的收據。如需調整，請重新選擇原始圖片；使用「移除標誌」 可將其清除。

設定語言

應用程式支援英文、簡體中文、繁體中文、日文、巴西葡萄牙文、西班牙文和法文。設定 › 語言 會即時更改本裝置上的應用程式文字和收據標籤；已儲存的商戶文字和商品名稱保持不變。跟隨裝置使用 Android 為應用程式設定的語言。Adyen 的銀行卡收據行依照終端的收據語言。

設定電子收據

1. 打開設定 › 電郵收據。選擇服務商，或填寫 SMTP 伺服器、連接埠、寄件人和登入資訊。使用 STARTTLS 或 SSL/TLS。
2. 發送測試郵件。
3. 在同一螢幕上選擇何時詢問顧客電郵，以及是否自動發送收據。

請按服務商說明開通 SMTP 並取得正確的密碼：

• Gmail
• Microsoft 365
• iCloud Mail
• Yahoo Mail
• Fastmail
• Zoho Mail
• Proton Mail

收據無法列印或發送時，請參閱打印機和郵件問題。

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查詢付款並完成每日對帳

交易紀錄按日列出付款和退款，並顯示每日總計。

每頁最多顯示七個曆日內的 100 條紀錄；使用上一步和下一步翻頁。搜尋範圍 涵蓋所有保留的交易。

• 按銷售、待填寫小費、預授權、退款或需處理篩選，並用付款方式篩選卡品牌或錢包。
• 可按參考編號、授權碼、顧客參考編號或電郵、卡號後四位、品牌、錢包或確切金額搜尋。每個詞都需相符：visa 34 可查找金額為 34 的 Visa 付款。

螢幕上的總計受搜尋和篩選影響。凍結的付款（如訂金和收據小費）在扣款被受理當日計入銷售。

每日對帳

1. 打開交易紀錄，篩選需處理並逐一處理；參見結果未知。
2. 檢查待填寫小費和預授權篩選。錄入小費，並在凍結到期前為訂金扣款或取消。
3. 點按日期旁的列印圖示，列印本地每日摘要。
4. 與商戶後台中的 Adyen 報告對帳；參見 Adyen 結算對帳指南 。

摘要忽略篩選，涵蓋整日的銷售、已含小費、已受理退款、淨額、新增凍結和未解決操作，按貨幣分列。TEST 和模擬器活動會標明。已支付的付款連結和日期未知的扣款會作為無日期活動單獨列出。

核對終端總額並結束週期

1. 在主頁點按對帳，然後點按核對終端總額。Mini mPOS 會先核查待處理或結果未知的終端付款，然後並排顯示 Mini mPOS 與終端的銷售額及退款。
2. 如果顯示總額不一致 ，請在交易紀錄中處理需要關注的付款後再次核對。終端對帳週期不一定等於一個曆日；其他設備使用同一終端或本地紀錄缺失都可能導致差異。付款連結、代碼扣款和示例紀錄不屬於終端付款。
3. 營業結束時，點按結束終端對帳週期並確認，在要求時完成經理批准。終端會結束目前的週期並開始新的週期；此操作無法還原。
4. 如有需要，點按列印今日報表列印本地每日摘要。

Tap to Pay 不支援此功能。總額一致或週期已結束並不代表已結算、退款已完成或離線交易已上載；最終結果以商戶後台 為準。

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選用流程

檢查並設定 Adyen 功能

連接收款目標後，開啟設定 › Adyen 功能。頁面將功能標為可用、需要設定或此收款目標不支援。這些只是設定狀態，不代表商戶帳戶、銀行卡或付款方式一定能完成交易。完成收款設定前，此頁面會顯示完成收款設定。

1. 點按重新整理功能狀態，讀取所選終端的設定。檢查真實終端需要快速入門中列出的 Management API 角色。
2. 對於支援的終端，可設定付款貨幣的終端小費、DCC、MOTO 或離線限額，然後點按儲存至 Adyen。 這會更改 Adyen 中的終端設定。
3. 在設定的支付、小費與捐款或顧客端終端螢幕中啟用所需的結帳選項， 然後在 TEST 環境中測試。該頁面亦會列出 Adyen Giving、部分授權、附加費、禮品卡、終端對帳和顧客螢幕， 但不提供編輯。

Tap to Pay 不提供終端小費、顧客螢幕、MOTO/MKE、離線付款或終端對帳等實體終端功能。帳戶啟用和付款方式要求請參閱 Adyen 實體店付款文件。

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使用可選結帳流程

只在設定中啟用需要的結帳選項。除部分授權、拆分和附加費外，這些流程都需要支援的實體終端，Tap to Pay 不適用。 請先查看Adyen 功能並以實際設定測試。大多數選項不能在同一筆付款中同時使用； 出現衝突時，結帳頁面會說明並要求您關閉其中一項。

使用語音引導付款

請先確認 Adyen 支援團隊已為您的終端啟用此功能、終端運行受支援的軟件，且終端語言不是愛沙尼亞語、拉脫維亞語、 冰島語或立陶宛語，然後於設定 › 支付 › 無障礙中開啟啟用語音引導。AMS1、S1F2、 S1F2L、S1E2L 和 S1U2 需要軟件 1.117 或更高版本，M450、P630 和 SFO1 需要 1.124 或更高版本。請參閱 Adyen 無障礙付款要求。

結帳時為有需要的顧客開啟語音引導，並關閉小費、Giving 和手動輸入。請使用毋須簽名的卡。此次付款 將要求全額，並略過顧客螢幕提示。

終端會朗讀付款指示，請給顧客預留足夠時間。Mini mPOS 最多等待十分鐘取得結果。如果未收到回應，請在再次付款前 查詢結果不明的交易。每次嘗試後此選項都會重設。

附加費

附加費由 Adyen 按您在 Adyen 中的設定加收；Mini mPOS 不設定附加費。Adyen 報告附加費時，交易紀錄、收據和每日報告 會將其與購買金額和小費分開顯示；扣款總額已包含附加費。未報告的附加費保留為未知。如果部分授權未報告附加費， 請先查看商戶後台或退款到原卡，再重新開始。

請在付款前告知附加費，尤其是使用 Tap to Pay 時，因為它沒有附加費確認頁面。不要將附加費與 DCC 同時使用。已報告 附加費時，Mini mPOS 會封鎖超出原預授權金額的調整和請款。請參閱 Adyen 附加費要求和 Adyen 附加費設定。

墨西哥信用卡分期付款

與 Adyen 確認發卡機構計劃和費用後，在「設定」›「支付」中啟用分期付款，並重新整理 Adyen 功能以驗證墨西哥店舖。 結帳時選擇扣帳、一次性信用卡付款，或 3、6、9、12、18 期月付，並以一張合資格的卡支付整筆銷售。付款連結、 代碼、掃碼錢包和禮品卡不會帶上分期計劃。

詳情、交易紀錄和收據會顯示要求的計劃和返回的計劃。不支援的發卡機構可能會拒絕。請按金額或全額退款原付款； 分期安排由發卡機構管理。

Adyen: 墨西哥信用卡分期付款

收取部分授權後的剩餘金額

開啟允許部分授權即可接受低於要求金額的刷卡批准。結果顯示部分已付時，核對已付和剩餘金額，然後點按「首頁」旁的 收取，選擇如何收取同一筆銷售的餘額。已批准部分已經付清，請勿重新按全額建立銷售。

未收到回應不等於部分授權。請先處理結果不明的交易，再繼續收款。

拆分銷售或收取現金

結帳時點按其他付款選項。選擇現金可收取全部餘額；選擇拆分付款可按金額、均分或商品指定本次金額，再選銀 行卡或現金。價格和稅額保持不變，多出的分幣計入前幾份。實收現金預設等於應付金額，輸入數字會取代預設值。現金剛好可還原該金額。核對實收現金與找續，交還找續後確認。現金只記錄 在此裝置上。

銷售在付清前維持部分已付。點按結果中的收取或交易紀錄中的收取餘額即可繼續，重新啟動後也可操作。下一份均分 金額會自動選取。銀行卡結果未知時，請先處理再收取更多款項。收據列出每筆付款，日報分開列出現金，終端總額不含現金。

設定禮品卡後，點按禮品卡即可用禮品卡支付所選金額；餘額不足時會部分批准。禮品卡付款會退回到該卡， 本地禮品卡除外，需在 Mini mPOS 以外退款。

拆分銷售的繁體中文模擬器演示。

購物提款

Adyen 確認您的店舖和卡計劃後，在「設定」›「支付」中開啟購物提款，設定現金限額和經理 PIN。結帳時輸入顧客 要求的額外現金，並以一張合資格的卡支付整筆銷售。購買可能獲批而提款被拒；只交付已批准的現金。

提款

首頁的提款可在不購物的情況下申請現金。Adyen 為店舖確認澳洲 eftpos 提款後，單獨啟用此功能。

批准後，核對已批准的現金和銀行卡扣款。只交付已批准的現金，然後點按記錄現金已交付並以經理 PIN 批准。金額未報告時切勿交付現金；結果不明時請先查詢，不要再次申請現金。交易紀錄會保留未記錄的交付；每日報告 將已批准和已交付的現金與銷售分開顯示。退款從不退回已支出的現金。

Adyen: Cashback

接受餐券

請在簽署發卡機構合約、登記店舖並由 Adyen 啟用餐券後，才在「設定」›「支付」中開啟餐券。適用的 餐券由終端已驗證的店舖國家/地區決定：巴西 PAT 餐券；比利時、芬蘭、德國、盧森堡和西班牙的 Mastercard 或 Visa 餐券；或法國的 Titres-restaurant。設定後請重新整理 Adyen 功能。不提供 Monizze、比利時 Pluxee 和 Lunch Check。

如果餐券要求合資格的商品，請在「設定」›「商品」中開啟每個商品並開啟可用餐券支付；自訂商品 一律不合資格。結帳時點按其他付款選項 › 拆分付款，再點按餐券。Mini mPOS 會提供餐券 最多可支付的金額；其餘部分以銀行卡或現金收取。Mastercard 或 Visa 餐券可能獲部分批准。Titres-restaurant 每日最多 EUR 25，星期日和公眾假期不可用，且不能退款：請改為提供店內抵用額。餘額不足的巴西餐券會被拒絕； 請輸入較低的金額。

在巴西，開啟在 App 中選擇巴西餐券即可從 Mini mPOS 發起餐券付款。如果 Adyen 支援團隊已啟用終端 本身的信用卡、扣帳卡或餐券選擇介面，請保持關閉；此時以銀行卡收款，由顧客在終端上選擇。餐券退貨只退回原餐券， 絕不以現金退還。

Adyen：巴西餐券 · Adyen：歐洲餐券

使用顧客端終端螢幕

使用獨立的網絡或雲端終端時，開啟設定 › 顧客端終端螢幕。可選擇在付款前顯示商品明細、請顧客確認訂單，或在結帳未填寫電郵時收集電郵。收集電郵需要先設定 電郵收據；開啟自動發送電子收據後，收據會自動發送。批准後可顯示二維碼並邀請顧客進行 0–10 評分；終端回傳的評分顯示在交易詳情中。

這些提示使用應用程式語言。Mini mPOS 在付款終端本機執行時不提供這些提示。二維碼包含商戶參考編號，而不是 收據；仍請交付收據。

邀請慈善捐款

與 Adyen 安排開通 Adyen Giving 後，在設定 › 小費與捐款中啟用慈善捐款（Adyen Giving） 。銷售結帳時選擇它，在付款後透過終端邀請捐款。預授權和收據小費凍結付款不提供此選項。

購買和捐款是兩筆獨立交易。終端報告的捐款金額顯示在交易詳情中；購買獲批本身不代表捐款已確認。

接受 MOTO 或手動鍵入卡號付款

1. 向 Adyen 確認終端和帳戶允許所需輸入方式。必要時在 Adyen 功能中設定 MOTO，並按員工 PIN 說明設定權限。
2. 在設定 › 支付中啟用 MOTO 或手動鍵入卡號選項。結帳時，遠距訂單選擇郵購／電話訂購（MOTO）；晶片或感應讀取失敗時選擇 手動鍵入卡號（MKE）。兩者只能選一個。
3. 點按支付，查看詐騙和退單責任警告，並在提示時完成經理批准。

手動輸入的交易會令商戶承擔更高的詐騙和退單責任。

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識別離線付款和待確認批次

離線 EMV 和儲存轉發式（Store-and-Forward）支付需要透過本地連接存取支援的終端：Mini mPOS 在該終端上執行，或連接同一網絡中的終端。雲端路由和 Tap to Pay 不提供此功能。請先與 Adyen 安排離線處理並評估風險，再在 Adyen 功能中設定限額。Mini mPOS 本身不會排隊儲存付款，也不能在本地網絡中斷時恢復終端連接。

交易紀錄會標記終端報告的離線銷售。開啟銷售可查看離線處理、使用的是離線 EMV 還是儲存轉發式，以及終端報告的未確認離線批次。離線批准可能暫時沒有 PSP 參考編號。它不是未知結果，但也不代表 Adyen 已收到或結算該付款。

恢復終端與 Adyen 的連接後，在商戶後台核對上傳的付款和最終結果。進行終端對帳 時檢查離線和未確認批次警告；總額一致不代表離線付款已結算。若未收到明確付款答覆，請遵循未知結果恢復步驟，不要自行認定已離線批准或再次收款。

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掃描顧客的錢包付款碼

在銷售結帳時使用掃描錢包讀取顧客錢包應用程式中的付款碼。這與掃描商品條碼或退款收據不同。此功能需要實體支付終端，不適用於 Tap to Pay； 錢包查詢需要只讀權限。

1. 核對總計和結帳欄位後點按掃描錢包。若已選擇收據小費，請確認不使用該選項：錢包會立即收取總計，而不是進行預授權。
2. 選擇顧客的錢包。只有一個可用錢包時會自動選擇。僅顯示單獨設定的錢包；Alipay+ 不代表 GCash、DANA、Kakao Pay 或 TrueMoney 已分別啟用。
3. 終端確認配備內置掃描器時，按下該終端的掃描按鈕。它可能是網絡或雲端終端，而非運行 Mini mPOS 的設備。要改用設備相機，請點按使用相機。
4. 掃描顧客的付款二維碼或付款條碼。一個有效掃描會立即開始支付。等待普通支付結果並提供收據。

取消後購物車會保留。終端掃碼 30 秒後結束；請使用重新掃描或相機。部分錢包可能不支援 儲存卡；即使未儲存代碼，已批准的付款仍然有效。處理錢包 問題，切勿以重新掃描取代結果不明的付款。

請使用 Adyen 錢包指南 和 Adyen PayPal 和 Venmo 指南核對錢包開通情況和 TEST 行為。

錢包掃描的繁體中文模擬器演示。

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使用參考編號並儲存卡

商戶交易參考編號

如需紀錄預訂或訂單號，請開啟設定 › 支付 › 要求輸入商戶交易參考編號。此號碼用於在 Adyen 中識別付款。留空時會生成唯一參考編號。

顧客參考編號

在設定 › 支付中選擇顧客參考編號：結帳時輸入的顧客參考編號（預設）、顧客電郵或無。它會隨每筆付款發送給 Adyen。電郵參考編號預設經過雜湊處理；所有設備請使用相同的鹽值。

儲存卡

設定顧客參考編號後，開啟提供儲存卡選項，並選擇適合您 Adyen 設定的循環扣款模式。勾選 儲存卡以供今後支付前須取得顧客同意。之後如需扣款，請參見管理代碼。

管理代碼

1. 在主頁點按代碼，如有要求請輸入經理 PIN。
2. 輸入顧客參考編號（或用作參考編號的電郵地址），然後點按尋找代碼。
3. 點按代碼旁的扣款，然後加入商品或自訂商品。此購物車與新建銷售的購物車互相獨立。
4. 核對扣款資料後點按扣款。

顧客不在場，請先取得其同意。以不同循環扣款模式儲存的代碼無法在此扣款。請從 交易紀錄中退款這些付款。如果扣款結果不明，七天內可在交易紀錄中查詢，之後請在商戶後台查詢。 在新建銷售的結帳頁面，當顧客參考編號有已儲存的代碼時，會出現代碼扣款。

要刪除代碼，請點按其刪除操作，核對詳情，然後確認並以經理 PIN 批准。刪除會在 Adyen 中移除該代碼， Mini mPOS 和其他整合都將無法使用；此操作無法復原。過往付款及其退款仍可使用。如果刪除仍未確認，請在再次扣款或 刪除前點按檢查刪除結果。

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銷售和管理禮品卡

禮品卡需配合 Adyen 終端使用；Tap to Pay 不支援禮品卡。在設定 › 支付 › 禮品卡中， 開啟你已在 Adyen 完成接入的每個供應商；如屬 Intersolve 或本地禮品卡，新增 Adyen 提供的卡類型； 並選擇員工出示卡的方式：用相機掃描並輸入到期日，或在終端上刷卡或手動輸入。只提供 Adyen 為該供應商說明的操作： 停用只限 Givex，本地禮品卡只限付款。

1. 在主頁點按禮品卡，然後選擇供應商和出示卡的方式。
2. 選擇查詢餘額、啟用、增值、 提取現金、退款到卡或停用。
3. 增值時，選擇刷卡付款，或選擇在應用程式外收款並確認已收到款項。
4. 確認後，使用經理PIN批准。

餘額查詢及金額更改的批准遵循員工權限。先完成刷卡付款，付款獲批後才發送金額； 如付款結果不明，請先查詢。如已收款但金額未增值，活動會顯示金額未增值： 請重新發送金額、退還刷卡付款，或記錄已退還的款項。不會自動重複任何操作。

撤銷增值只會在該卡 24 小時內最近一次增值顯示。提現通常支付全部餘額並停用此卡； 只有部分 Givex 卡允許部分提現。獲批後交付現金，然後點按現金已交付； 未確認的交付即使重新啟動後仍會留在需要處理中。禮品卡活動會顯示在交易紀錄中， 並在每日報告中另行列出；不會計入銷售。

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通過連結收款

1. 在銷售結帳時點按建立付款連結。
2. 展示二維碼，或點按通過郵件發送連結、列印連結，在平板或手機上還可點按分享連結。
3. 保持連結畫面打開以查看付款結果，或稍後在交易紀錄中點按查詢支付狀態。
4. 不再需要連結時，點按取消連結。

連結被支付、過期或取消前，紀錄顯示待支付。在設定 › 支付 › 付款連結中設定連結有效時長。連結僅用於銷售，不用於訂金或收據小費。

連結未顯示或不更新時，請參閱付款連結問題。

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凍結並收取訂金

預授權在卡上凍結金額，不立即扣款。無需將整個帳戶改為手動扣款：Mini mPOS 僅對此類付款請求手動扣款。

1. 在首頁點按新建預授權。選擇預授權商品、掃描其條碼或輸入金額。每筆預授權包含一個商品。
2. 結帳時點按預授權。收據會顯示凍結金額。
3. 準備好後，在交易紀錄中打開該紀錄並選擇操作：

扣款

收取應付金額。較少金額會釋放剩餘部分；較多金額會先請求發卡行增加凍結金額。請求扣款後即可退款。

調整金額

更改凍結金額，不扣款。提交相同金額會續期授權。

取消預授權

釋放凍結金額。如果已在商戶後台扣款，Adyen 會改為全額退款。

已請求扣款不是最終確認，請檢查商戶後台。如需立即獲得金額調整結果，請按 Adyen 授權調整指南啟用 Return adjust authorisation data。

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在終端上收取小費

1. 在 Adyen 功能中檢查終端小費。必要時為付款貨幣設定預設和自訂小費選項。
2. 在設定 › 小費與捐款中啟用在終端上輸入小費並選擇結帳預設狀態。可選開啟按訂單金額動態推薦小費 ，對小額訂單推薦固定金額、較大訂單推薦百分比，或開啟按稅前金額計算小費。
3. 銷售結帳時選擇在終端上輸入小費，點按支付。顧客在卡片扣款前選擇小費。核對回傳的總額和小費並提供收據。

此流程不需要打印機，也無需稍後輸入小費。終端小費和收據小費不能同時選擇。兩者均不用於預授權、掃碼錢包付款或付款連結；Tap to Pay 不提供終端小費。

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收取顧客在收據上填寫的小費

在設定 › 小費與捐款中選擇啟用（預設關閉）或啟用（預設開啟），決定結帳開關的初始狀態。預設的 停用會隱藏該開關。部分借記卡和錢包不支援此流程。

1. 在銷售結帳時開啟在收據上填寫小費，點按支付。帳單金額只凍結，不扣款。
2. 列印收據。收據有空白的小費和總計欄，商戶副本有簽名欄。
3. 顧客填寫後，在結果畫面或交易紀錄的待填寫小費篩選中點按輸入小費。
4. 輸入小費或總計，或點按無小費，然後確認。

應用程式會扣款帳單加小費的總額。超過 20% 的小費需要發卡行先增加凍結金額；若被拒絕，請輸入較少的小費或不加小費。小費儲存後不能更改。錄入小費前應取消付款而不是退款；錄入後的退款包括小費。

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設定更多設備並管理資料

1. 在已設定的設備上打開設定 › 資料與轉移 › 共享至另一台設備。選擇商品目錄、設定和／或密碼與密鑰，然後點按顯示二維碼。
2. 在新設備上選擇從另一台設備設定，按任意順序掃描所有二維碼。選擇合併或替換其商品目錄。
3. 輸入第一台設備顯示的 12 位傳輸碼，即使只複製商品或設定也需要。請將傳輸碼與二維碼分開保管。點按匯入。
4. 檢查價格和稅費，在設定 › 終端中測試連接，並列印測試收據。

新設備保留自己的支付目標、終端、環境和 Tap to Pay 註冊。只有 Adyen 為另一台終端分配了相同密鑰時，共享密鑰才可用於該終端。

在設定 › 資料與轉移中設定交易保留時長或點按清除已完成的交易紀錄；未解決的付款始終保留。

在平板或手機上，Mini mPOS 會在啟動時檢查新版本。如果首頁顯示更新，點按後會在瀏覽器中開啟 APK，再安裝下載的檔案。Adyen 終端透過商戶後台更新，不會顯示此提示。您亦可取得最新發佈版本並按 安裝步驟操作。保持相同簽署來源，直接覆蓋安裝；不要解除安裝應用程式或清除資料。

匯入問題請參閱 PIN 和傳輸問題。

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